نرم افزار BPMS

نرم افزار BPMS سیستمی است که به شرکت‌ها در طراحی، مدل سازی، اجرا و اتوماسیون کمک می‌کند تا فرآیندهای انجام کار را بهبود بخشیده و اهداف سازمانی خود را به شکل کارآمد محقق نمایند. مجتمع بین المللی تهران با تولید یک نرم افزار BPMS بومی به سازمان‌ها و کسب و کارهای کشور یاری می‌دهد تا فرآیندهای کاری مورد نیاز خود را به بهترین شکل مکانیزه نمایند.

نرم افزار BPMS چیست و چه کاری انجام می دهد؟

در دنیای رقابتی امروز، استفاده از روش‌های سنتی در مدیریت فرآیندها باعث تلف شدن هزینه، زمان و انرژی زیادی از سازمان‌ها و کسب و کارها می شود. از این رو آن‌ها برای حفظ مزایای رقابتی خود باید فرآیندها را به شکل بهینه تری سامان دهی کنند. برای تحقق هر چه بهتر این هدف بهره گیری از نرم افزار مدیریت فرآیند های کسب و کار یا BPMS می تواند مواهب بسیار زیادی را برای هر مجموعه ای به همراه داشته باشد. نرم افزار BPMS به طور کلی باعث بهبود کارایی فرآیندهای کسب و کار شما شده و نیاز به انجام وظایف تکراری و غیرضروری را به حداقل ممکن کاهش می‌دهند. این نرم افزار روند تحلیل و اتوماسیون را تسهیل بخشیده و فرآیندهای کاری سازمان را مدلسازی می کند.

علاوه بر این موارد، نرم افزار BPMS امکان جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل اطلاعات را دارد. نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب و کار یا BPMS در حقیقت ابزاری است که فعالیت‌های سنتی را به فرآیندهای الکترونیکی تبدیل می‌کند و سازمان‌ها با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانند تمامی فرآیندهای کاری خود را شناسایی کرده، مستندسازی نموده و بهبود دهند تا کارها را با سهولت، سرعت و شفافیت بیشتری به انجام برسد.

بسته به اندازه هر سازمان، ممکن است ده ها، صدها و یا هزاران فرآیند مختلف وجود داشته باشد. اگر هر کدام از این فرآیندها به صورت دستی انجام شوند چندین فرم و کاغذ تولید خواهد شد که حجم فیزیکی زیادی تولید کرده، زمان ساماندهی زیادی می طلبد و در نهایت هزینه‌های سازمان را افزایش می‌دهد. این در حالی است که چنین رویکردی ارزش افزوده ای خاصی نیز برای سازمان‌ها در پی ندارد. اما به مدد نرم افزار BPMS حجم زیادی از کاغذ بازی‌های اضافی کاهش خواهند یافت. این نرم افزار داده های مفید را نگه داشته و با استفاده از آن‌ها تجزیه و تحلیل لازم را انجام داده و گزارش‌های مفیدی را ارائه می دهد و در صورت نیاز فرم های مربوط به گردش کار در سازمان نیز به صورت بهینه ای می تواند ساخته شود.

شناسائی گلوگاه‌های هر فرآیند از دیگر امکاناتی است که این نرم افزار در اختیار مدیران قرار می دهد تا آنها قادر باشند با تصمیماتی آگاهانه تر نسبت به حذف این گلوگاه‌ها در اسرع وقت اقدام کنند. فعالیت‌هایی که به صورت سلسله مراتبی در سازمان‌ها و شرکت‌ها انجام می‌شوند و مسیر مشخصی برای انجام دارند که معمولاً با عنوان فرآیند شناخته می‌شوند. ممکن است در یک سازمان هم زمان چندین و چند فرآیند متفاوت یا مشابه هم، توسط کارکنان، ارباب رجوع و مشتریان انجام شود.

مشخص است که مدیریت و نظارت بر همه این فرآیندها بدون داشتن نرم افزار BPMS، کاری بسیار دشواری است. زیرا سازمان‌ها و شرکت‌ها روزانه با چندین و چند فرآیند در بخش‌های مختلفی نظیر بخش اداری، مالی، حقوق و دستمزد، پرسنل و نیروی انسانی، آموزش، مکاتبات و … درگیر هستند و بدون بهره گیری از سیستم BPMS ، مدیران قادر به نظارت و پیگیری دقیق تمامی این فرآیندها نبوده و این موضوع سبب می شود که برخی فرآیندها توسط کارکنان به صورت ناقص انجام شده یا اصلا انجام نشوند. زمانی که برای انجام این فرآیندها از یک نرم افزار BPMS استفاده شود، مدیر به راحتی می تواند با بهره گیری از همین نرم افزار در جریان فرآیندها و عملکرد کارکنان سازمان قرار گرفته و بر اساس گزارش های دقیقی که نرم افزار ارائه می‌دهد، تصمیمات لازم را اخذ کند. به مدد نرم افزار BPMS فرآیندها نیز در یک چارچوب مشخصی تعریف می شوند و امکان عدم انجام یا انجام ناقص آن ها وجود نخواهد داشت.

بیشتر بستن

ویژگی‌ها

مدلسازی معماری سازمانی

مدلسازی معماری سازمانی که به شما یک دیدگاه سیستمی و کل نگر از عملیات می دهد تا بتوانید معماری بهینه ای برای انجام هرچه بهتر کارها به خوبی طرح ریزی کنید.

مدلسازی فرآیندها

مدلسازی فرآیندها که به مدیران امکان می‌دهد تا فرآیندها و فرم‌های خود را به سرعت و بدون کدنویسی طراحی و عرضه کنند.

جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها

نرم افزار BPMS می‌تواند هر نوع داده را در قالب یک مدل یکپارچه، ضبط، مدیریت و تجزیه و تحلیل کند.

اندازه گیری شاخص‌های عملکرد (KPI)

امکان نظارت هوشمندانه بر فرآیندهای کسب وکار و همچنین اندازه گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در این نرم افزار وجود دارد.

مزیت‌ها

یکپارچه سازی مدیریت پروژه

هنگامی که مدیریت فرآیندها و پروژه ها توسط نرم افزار BPMS یکپارچه شده و داده‌های مربوط به فرآیندهای مختلف به اشتراک گذاشته شوند، مدیریت کامل پروژه‌های مختلفی نظیر توسعه محصول جدید، آسانتر خواهد شد.

جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها

نرم افزار BPMS می تواند هر نوع داده اعم از سفارشات، دارایی‌ها، آمار حضور و غیاب کارکنان و … را در قالب یک مدل یکپارچه، ضبط، مدیریت و تجزیه و تحلیل کند.

داشبوردهای مدیریتی

نمایش گزارش‌ها و اطلاعات قابل فهم، خلاصه و با شکل و شمایل گرافیکی بر اساس اطلاعات به لحظه بر روی هر فرآیند.

نظارت هوشمندانه و اندازه گیری KPI

امکان نظارت هوشمندانه بر فرآیندهای کسب وکار و همچنین اندازه گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را دارد و آن‌ها را در قالب گزارش‌هایی قدرتمند به شما ارائه می‌دهد.